Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, Trung tâm Lưu trữ lịch sử thành phố Đà Nẵng tiếp tục triển khai phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở”, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm nhằm xây dựng môi trường làm việc kỷ cương, chuyên nghiệp, thân thiện, đáp ứng tốt hơn yêu cầu khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ của tổ chức và cá nhân. Phong trào được triển khai gắn với việc thực hiện nghiêm túc các nội quy, quy chế hoạt động của đơn vị. Đội ngũ viên chức, người lao động chấp hành đầy đủ giờ giấc làm việc, tuân thủ quy trình nghiệp vụ và các quy định về bảo quản, khai thác tài liệu. Trong môi trường đặc thù của kho lưu trữ – nơi yêu cầu cao về tính chính xác, bảo mật và trách nhiệm – việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính được đặt lên hàng đầu.
Cùng với đó, Trung tâm chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ, xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp trong đội ngũ viên chức. Mỗi cán bộ không chỉ thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ mà còn chủ động học tập, rèn luyện kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, tra cứu, số hóa tài liệu được đẩy mạnh, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, rút ngắn thời gian xử lý và phục vụ người dân, tổ chức ngày càng tốt hơn.
Một nội dung quan trọng của phong trào là thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong thi hành công vụ. Tại Trung tâm, cán bộ, viên chức luôn giữ thái độ chuẩn mực, lịch sự, niềm nở khi tiếp xúc với tổ chức, công dân đến khai thác tài liệu. Việc hướng dẫn được thực hiện rõ ràng, dễ hiểu; đối với những trường hợp chưa nắm rõ quy trình, cán bộ chủ động hỗ trợ, giải thích cụ thể, tạo điều kiện thuận lợi trong khuôn khổ quy định pháp luật. Qua đó, môi trường hành chính tại đơn vị ngày càng thân thiện, minh bạch, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân.
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, Trung tâm Lưu trữ lịch sử thành phố Đà Nẵng tiếp tục triển khai phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở”, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm nhằm xây dựng môi trường làm việc kỷ cương, chuyên nghiệp, thân thiện, đáp ứng tốt hơn yêu cầu khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ của tổ chức và cá nhân. Phong trào được triển khai gắn với việc thực hiện nghiêm túc các nội quy, quy chế hoạt động của đơn vị. Đội ngũ viên chức, người lao động chấp hành đầy đủ giờ giấc làm việc, tuân thủ quy trình nghiệp vụ và các quy định về bảo quản, khai thác tài liệu. Trong môi trường đặc thù của kho lưu trữ – nơi yêu cầu cao về tính chính xác, bảo mật và trách nhiệm – việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính được đặt lên hàng đầu.
Cùng với đó, Trung tâm chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ, xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp trong đội ngũ viên chức. Mỗi cán bộ không chỉ thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ mà còn chủ động học tập, rèn luyện kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, tra cứu, số hóa tài liệu được đẩy mạnh, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, rút ngắn thời gian xử lý và phục vụ người dân, tổ chức ngày càng tốt hơn.
Một nội dung quan trọng của phong trào là thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong thi hành công vụ. Tại Trung tâm, cán bộ, viên chức luôn giữ thái độ chuẩn mực, lịch sự, niềm nở khi tiếp xúc với tổ chức, công dân đến khai thác tài liệu. Việc hướng dẫn được thực hiện rõ ràng, dễ hiểu; đối với những trường hợp chưa nắm rõ quy trình, cán bộ chủ động hỗ trợ, giải thích cụ thể, tạo điều kiện thuận lợi trong khuôn khổ quy định pháp luật. Qua đó, môi trường hành chính tại đơn vị ngày càng thân thiện, minh bạch, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân.
Phong trào thi đua “Văn hóa công sở” tại Trung tâm không triển khai riêng lẻ mà được gắn chặt với nhiệm vụ chuyên môn hàng ngày. Việc triển khai đồng bộ phong trào đã tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của đội ngũ viên chức, người lao động, góp phần xây dựng môi trường làm việc kỷ cương, chuyên nghiệp nhưng vẫn gần gũi, thân thiện. Trong thời gian tới, Trung tâm Lưu trữ lịch sử thành phố Đà Nẵng sẽ tiếp tục duy trì và phát huy hiệu quả phong trào, gắn với yêu cầu hiện đại hóa và chuyển đổi số công tác lưu trữ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và khẳng định vai trò của tài liệu lưu trữ trong phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
Đảng ủy Sở Nội vụ